L’Osservatorio, finanziato da partner come Bancomat, Mastercard, PostePay, Unipol Pay e Visa svolgerà le sue attività in due anni, proponendosi come luogo di intersezione tra esperienze, attività di ricerca, insegnamento e promozione dello stesso ecosistema.

Obiettivi

L’Osservatorio sui Pagamenti Digitali si configura come una piattaforma di incontro e di confronto tra accademia, imprese e istituzioni, con una missione orientata all’analisi, alla comprensione e al monitoraggio delle evoluzioni dell’ecosistema dei pagamenti digitali.
In particolare, l’Osservatorio mira a:

• approfondire i principali trend tecnologici, economici e regolatori che stanno trasformando il settore;
• supportare imprese e associazioni nell’interpretazione delle implicazioni strategiche dei pagamenti digitali lungo le filiere produttive;
• contribuire al dibattito istituzionale e normativo, offrendo evidenze e riflessioni utili ai decisori pubblici;
• promuovere la diffusione di conoscenze e competenze su temi di frontiera, favorendo una crescita sostenibile e inclusiva del mercato.

Posizionamento

La trasformazione dei pagamenti digitali non è esclusivamente tecnologica, ma riflette un cambiamento più profondo nei comportamenti economici, nelle pratiche quotidiane e nei modelli di business. La coesistenza di strumenti diversi – contante, carte, wallet digitali, pagamenti istantanei – evidenzia un percorso di transizione non omogeneo, che richiede analisi articolate e multidimensionali.
In questo scenario, l’Osservatorio adotta un approccio ecosistemico e multistakeholder, ritenendo che solo il coinvolgimento congiunto degli attori della filiera possa restituire una lettura completa delle dinamiche in atto. La pluralità dei promotori e dei soggetti coinvolti rappresenta un elemento distintivo dell’Osservatorio, che si propone come strumento efficace per operazioni di sistema e per azioni di riflessione strategica, istituzionale e normativa sul settore dei pagamenti digitali.

Attività

Il lavoro dell’Osservatorio si articola in diverse linee di attività integrate, con l’obiettivo di garantire rilevanza scientifica, impatto operativo e capacità di disseminazione.
Le attività includono:

• iniziative di ricerca e analisi rivolte agli attori dell’ecosistema dei pagamenti digitali;
• workshop tematici annuali e momenti di confronto con esperti del settore;
• eventi di presentazione dei risultati e diffusione di report e working paper;
• produzione di contenuti multimediali, quali podcast, infografiche e newsletter, per una divulgazione ampia e accessibile.